Журналы

Ошибки периодических процессов возникают при периодических (или запущенных самостоятельно) переобсчётах. Например, при переобсчёте в модуле NPay. Ошибки периодических процессов можно удалять вручную, воспользовавшись кнопкой Удалить в тулбаре. Также ошибки периодических процессов за данный месяц и по данному коду модуля удаляются в случае, если запущен полный переобсчёт по всем договорам. И если в этом случае ошибки опять возникают, то они вновь добавляются в журнал.

Для просмотра выявленных ошибок откройте вкладку Ошибки периодических процессов в меню Сервис⇒Журнал ошибок. Обязательным является указание месяца, за который производился переобсчёт. Далее возможно указание подстроки, содержащейся в тексте ошибки (например, строки "npay", если необходимо найти все ошибки переобсчётов по модулю Npay), а также периода, в течение которого производился переобсчёт по выбранному месяцу. Для вывода ошибок необходимо нажать на кнопку Найти. По двойному щелчку на выбранной ошибке в таблице откроется полный текст ошибки.

Обратите внимание, что идентификаторы в сообщениях об ошибках передаются в виде числовых кодов. Для поиска договора по коду воспользуйтесь вкладкой Параметры⇒ID договора окна поиска договоров.

Сопоставить услугу с ее кодом вы можете в Модули⇒Редактор модулей и услуг, открыв перечень услуг конкретного модуля.

Ошибки обработки логов возникают в модулях, которые используют систему обработки логов с источниками. Каждая ошибка привязана к модулю, источнику и часу. Каждая запись в таблице содержит в себе ошибки обработки часа целиком. При повторной обработке логов за этот же час все ошибки удаляются, т.е. если ошибок вновь не возникнет, то за этот час ошибок в базе не будет.

Для просмотра ошибок обработки логов выберите соответствующую вкладку в меню Сервис⇒Журнал ошибок. Для просмотра ошибок необходимо выбрать интересующий модуль, источник, а также указать период. Далее необходимо нажать кнопку с галочкой. Выбрав интересующую запись из таблицы, можно просмотреть конкретные сведения об этих ошибках.

Данный журнал предоставляет возможность аудита действий пользователей и доступен в меню Сервис⇒Журналы⇒Журнал запросов. Для удобства поиска различных действий доступны следующие фильтры: по периоду, по действиям, по пользователю биллинга, по договору и по строке запроса. Фильтр по строке запроса поддреживает поиск по MySQL REGEXP в полях Параметр и Значение, для этого нужно отметить REGEXP. Если не использовать выражения с regexp, то необходимо убрать выделение REGEXP, но при этом можно указать символы % - любое кол-во символов и _ - один любой символ также в обоих полях строки запроса. Regexp и замена спец. символов производится по полям, и автоматически добавляет между ними ⇒. Пример поиска со спец. симоволами % и _ можно видеть на скриншоте ниже. Под таблицей с запросами выводится дополнитльная информация по выделенному запросу.

Включить/выключить журналирование действий можно в java.lang.IllegalArgumentException: Title must not be null or empty..

Данный журнал предоставляет возможность аудита действий клиентов, а также просмотр удачных/неудачных авторизаций в личном кабинете, и доступен в меню Сервис⇒Журналы⇒Журнал Web-запросов. Для удобства поиска различных действий доступны следующие фильтры: по периоду, по запросу, по договору. В фильтре по запросу можно использовать спец. символы оператора LIKE в MySQL: % - любое количество символов; _ - один любой символ. Под таблицей с запросами выводится дополнительная информация по выделенному запросу.